質問の種類

追跡する質問は 3 種類に分かれていて、それぞれ測れるものが違います。カバレッジの母数がどれなのかもここで説明します。

3 種類の質問で、測れることが変わります

AI 検索での見え方は、ひとつの数字では言い表せません。kiku-co では追跡する質問を次の 3 種類に分けています。プロンプト管理の一覧では、それぞれの質問にどの種類かを示すバッジが付きます。

想起（あなたの会社名を出さずに聞く質問）: まだ知らない人が探したときに、候補として名前が挙がるかが分かります。例:「栃木県で厄除けができる寺院を探しています」
指名・正確性（あなたの会社名を出して聞く質問）: AI があなたの事業を正しく説明できているかが分かります。例:「◯◯社の料金体系を教えてください」
競合・周辺（登録済みの競合と比べる質問）: 並べられたときにどう扱われるかが分かります。例:「◯◯社と△△社の違いは何ですか」

ブランドレポートのカバレッジ（名前が挙がった割合）は、想起の質問だけを母数として計算します。

指名・正確性の質問は会社名を出して聞くので、AI が名前を出すのは当たり前です。これを母数に混ぜると「名前を出して聞く質問を増やすほどカバレッジが上がる」ことになり、数字の意味が崩れてしまいます。競合・周辺の質問も同じ理由で母数に入れていません。

そのため、指名・正確性や競合・周辺の質問を追加してもカバレッジの数字は動きません。カバレッジを上げたいときは、想起の質問で名前が挙がるようにする施策が必要です。

レポートのカバレッジには、いま何件を母数にしているかを併記しています。

プロンプト管理の「AIにプロンプトを提案してもらう」で、上の 3 種類から選んで提案を受け取れます。

競合・周辺の質問は、あなたが登録した競合の名前だけを使って作ります。AI に競合を推測させると、実際には競合ではない会社をずっと監視し続けることになりかねないためです。競合が 1 社も登録されていない場合は、提案の代わりに競合登録のご案内を表示します。

ブランドを新しく登録するとき、最初にご提案する質問は想起と指名・正確性です。競合の登録はプロンプトを選んだあとの手順なので、その時点ではまだ比較する相手が決まっていません。競合を登録したあとに、プロンプト管理から競合・周辺の質問を追加してください。

フリープランは想起の質問のみをご提案します。フリープランは追跡できる質問が 5 件のため、 3 種類に分けると想起が 3 件程度まで減り、1 件の結果でカバレッジが大きく振れてしまうためです。種類を混ぜた構成はスタンダード以上でご利用いただけます。

自動でついた種類が実態と合わないときは、プロンプト管理の編集から手で変更できます。 手で設定した種類は自動分類で上書きされません。