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引用レポートの見かた

AI がどのページを根拠にしているかを確認し、自社サイトが情報源になっている かを読み解くための画面です。

引用とは

AI は質問に答えるとき、根拠にしたページを示すことがあります。kiku-co はその引用元のページを記録していて、自社サイトが AI の情報源になっているかを確認できます。

自社の名前が回答に出ること(言及)と、自社のページが根拠として使われること(引用)は別です。名前は出ているのに根拠は他社の記事、という状態がよくあります。

自社引用率

ブランドレポートの上部に「自社引用率」が出ます。AI が引用したページ全体のうち、自社サイトのページが占める割合です。

たとえば「AIが引用した 100 ページ中、自社サイト 8 ページです」と表示されていれば、自社引用率は 8 パーセントです。ページ単位で数えているため、同じページが何度引用されても 1 ページとして扱います。

言及と引用の 4 分類

レポートの中ほどに、監視しているプロンプトを次の 4 つに分けた診断が出ます。それぞれに、次に何をすればよいかの説明が付きます。

  • 安定圏(名前も出る・自社ページも引用される): 引用されているページの情報を最新に保ちます
  • 第三者の情報に依存(名前は出るが自社ページは引用されない): AI が根拠にしやすい一次情報を自社サイトに用意します
  • あと一歩(自社ページは引用されるが名前が出ない): 引用されているページにブランド名や実績を明記します
  • 未開拓(どちらもない): その質問に正面から答えるページの作成から始めます

分類の対象は、期間内にスキャンが終わっているプロンプトだけです。カード内のプロンプト名を選ぶと、そのプロンプトの詳細が開きます。

引用元の分類

プロンプトの詳細を開くと、引用元のページごとに「自社 / 競合 / 第三者」が表示されます。登録済みの自社サイトと競合サイトをもとに判定しています。

競合や第三者のページが多い場合、そのページに自社が載っているかを確認し、載っていなければ掲載を働きかける、という順で改善できます。

ページ別とドメイン別の切り替え

引用元のページは、表の上にある 「ページ別」「ドメイン別」 で見方を切り替えられます。

  • ページ別(最初に開いたときの表示): 引用された URL を 1 行ずつ見ます。どのページが何回引用されたか、そのページに自社が載っているかを確認する画面です
  • ドメイン別: サイト単位でまとめ、前の期間と比べた動きを見ます

見ている内容が変わるので、絞り込みの条件も切り替わります。ドメイン別のときは、期間と AI エンジンだけが使えます(カテゴリや検索は URL 単位の絞り込みなので、ページ別のときだけ出ます)。ページ別に戻すと、絞り込んでいた条件はそのまま残ります。

引用元の変動(ドメイン別)

「ドメイン別」に切り替えると「引用元の変動」が表示されます。選択中の期間と、その直前の同じ長さの期間を並べて、サイトごとの引用数・全体に占める割合・順位の動きを見られます。

  • 上昇 / 下降 の数字は、順位がいくつ上がった(下がった)かです
  • 新規 は前の期間に引用がなかったサイト、今期間は引用なし は今の期間に引用がなくなったサイトです
  • 順位が上がっている第三者のサイトは、いま AI に参照されやすくなっている媒体です。そこに自社が載っていなければ、掲載を働きかける候補になります

比較できる期間のデータが揃っていないとき(スキャンを始めたばかりで、比べる前の期間に引用がまだ無いとき)は、その旨が表示されます。

よくある質問

数字が出ない・「—」になる: その期間に引用が記録されていない場合に表示されます。スキャンが完了しているか、対象期間を確認してください。

引用元が自社サイトなのに「第三者」と出る: 設定画面の自社サイト URL が登録されているかご確認ください。判定は登録された URL をもとに行います。